Se vocĂȘ nĂŁo consegue encontrar o seu tĂquete, provavelmente Ă© porque vocĂȘ criou vĂĄrias contas do Shotgun, com endereços de e-mail diferentes, ou se conectou Ă sua conta do Facebook e estĂĄ procurando o seu tĂquete na conta errada. Acesse o aplicativo Shotgun para encontrar todos os ingressos comprados, eventos anteriores e futuros.
Se vocĂȘ nĂŁo conseguir encontrar seu tĂquete lĂĄ, nĂŁo se esqueça de verificar todas as suas caixas de correio, se tiver mais de uma, (e aquela vinculada ao Facebook se sua conta estiver associada a ele), bem como em seus e-mails de spam.
Se vocĂȘ comprou seu ingresso de um revendedor ou se ele foi transferido para vocĂȘ, vocĂȘ poderĂĄ encontrar seu ingresso diretamente no aplicativo Shotgun, acessando a conta na qual o ingresso foi transferido / vendido para vocĂȘ.
Se vocĂȘ ainda nĂŁo conseguiu encontrĂĄ-lo, entre em contato conosco atravĂ©s do chat na Central de Ajuda do site ou no chat do aplicativo.