Se você recebeu um ingresso via Transferência, o reembolso será sempre destinado ao comprador original, pois dentro da plataforma o ingresso estará vinculado ao registro do pagamento original.
Se você realizou uma Revenda Privada, o reembolso será encaminhado em até 10 dias úteis para a sua conta bancária ou cartão de crédito.
Importante : A Shotgun não se responsabiliza por pagamentos e outras negociações que ocorrem fora da plataforma, por isso a maneira mais segura é garantir que todo o processo aconteça através do nosso aplicativo.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com suporte@shotgun.live