O nome que aparece na tua conta ou nos teus bilhetes não está correto, ou as tuas encomendas estão a ser enviadas para um endereço de email que já não utilizas. Eis o que podes alterar por ti próprio.
Alterar o nome, apelido, nome de utilizador ou endereço de email
Estes dados só podem ser alterados na aplicação Shotgun, nas definições do teu perfil.
Abre a aplicação Shotgun e acede às definições do teu perfil.
Toca onde aparece o teu nome ou endereço de email.
Edita os dados que quiseres: nome, apelido, nome de utilizador ou endereço de email.
Guarda as alterações antes de saíres do ecrã.
Se, mesmo depois de verificares tudo isto, continuares com dificuldades, contacta a equipa Shotgun Care.
O que precisamos de ti
- O endereço de email associado à tua conta Shotgun
- O dado que queres alterar e o seu novo valor
- Uma captura de ecrã do ecrã onde estás bloqueado
Posso alterar os meus dados no site?
Não. O teu nome, apelido, nome de utilizador e endereço de email só podem ser alterados na aplicação Shotgun, nas definições do teu perfil. Estes dados não podem ser editados no site.