Tu essayes d'utiliser ton code promotionnel, mais il ne fonctionne pas...
J'ai reçu ce code promotionnel pour un événement spécifique
Si le code promotionnel a été envoyé par un organisateur ou un promoteur pour un événement spécifique, d'autres personnes pourraient l'utiliser en même temps que vous pour acheter des billets. Dans ce cas, le code promotionnel est considéré comme déjà utilisé par notre système et est temporairement bloqué : tu peux simplement quitter l'application ou le site web et attendre quelques minutes avant de réessayer.
La plupart de ces codes promotionnels ont également un nombre limité d'utilisations : une fois que ce nombre a été atteint, le code promotionnel apparaît comme épuisé dans notre système et est automatiquement bloqué. Dans ce cas, malheureusement, tu ne peux plus l'utiliser.
Si le code promotionnel est lié à un événement spécifique, assure-toi de l'utiliser pour le bon événement : parfois, les événements ont des noms ou des dates très similaires, ou les organisateurs publient plusieurs événements dans un court laps de temps.
J'ai reçu ce code promotionnel de mon score Shotgun
Tout d'abord, vérifie que tu n’as pas deux comptes Shotgun différents et si c'est le cas, assure-toi d'être connecté sur le bon compte. Si tu as reçu votre code promotionnel en récompense de ton score Shotgun, il ne peut être utilisé que sur ton compte.
Ensuite, vérifie que ton code promotionnel n'a pas expiré. Les codes promotionnels provenant du score Shotgun restent généralement valides pendant 30 jours et ne peuvent plus être utilisés une fois la date limite dépassée.
Assure-toi également de ne pas l'avoir déjà utilisé pour une autre commande !
⚠️ Rappel : Si tu as appliqué ton code promotionnel et tu n'as pas terminé l'achat, pour des raisons de sécurité, il est bloqué pendant 10 minutes. Ne t’inquiète pas s'il ne fonctionne pas immédiatement. Attends un peu et réessaye.