O evento ao qual você vai (ou foi) está usando um sistema de pagamento cashless, e você tem alguma dúvida sobre como isso funciona?
Os sistemas de pagamento cashless implementados nos eventos operam de forma independente e não possuem qualquer vínculo com a Shotgun. Ou seja, nós não fornecemos esses serviços e não temos acesso a nenhuma informação relacionada a eles, por serem gerenciados por outra plataforma.
Toda a logística do evento, em particular o sistema de consumação e pagamento cashless escolhido, está sob a única responsabilidade dos produtores do evento.
Para dúvidas, assistência ou informações sobre o pagamento cashless implementado no evento, entre em contato diretamente com produtor do evento. Saiba como aqui: Quero falar com o produtor do evento.