Un billet tâa Ă©tĂ© transfĂ©rĂ© via l'appli Shotgun, mais tu souhaites maintenant le revendre ou demander un remboursement Ă l'organisateur. Cependant, tu nâes pas sĂ»r.e de pouvoir rĂ©cupĂ©rer l'argent ? On tâexplique tout !
Lorsqu'un billet est revendu ou remboursĂ©, le remboursement est automatiquement envoyĂ© sur la carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de l'achat. Dans le cas d'un transfert, il n'y a pas de transaction sur l'application Shotgun et le billet est donc considĂ©rĂ© comme un billet gratuit pour le destinataire, mĂȘme s'il y a eu un paiement en dehors de la plateforme. Cela signifie que le remboursement va directement Ă l'acheteur original du billet, qui te l'a transfĂ©rĂ©.
Si le billet était un cadeau, ou si tu l'as payé en dehors de l'application Shotgun, la seule façon d'obtenir un remboursement est de t'arranger avec la personne qui te l'a initialement transféré.
â ïž Attention : si tu as payĂ© en dehors de notre plateforme, nous n'avons aucune trace de la transaction et nous ne pourrons malheureusement pas tâaider en cas de fraude !