Você não pode ou não quer mais ir ao evento, mas não consegue realizar a revenda ou transferência pelo nosso app? Não se preocupe!
Você pode revender seu ingresso por fora da nossa plataforma e apenas enviar o ingresso em PDF que recebeu por e-mail para a pessoa que o está comprando. Sugerimos que você revenda para alguém que você conheça para garantir que a transação seja a mais segura possível. Tome essa decisão com cuidado e ciente de que, como a transação não será realizada pela Shotgun, em casos de fraude, não teremos como te ajudar.
Se você não encontrar nenhuma maneira de revender ou transferir seu ingresso e desejar um reembolso, em alguns cenários, é possível solicitar o cancelamento total ou parcial de de seu pedido. Saiba mais aqui: Quero cancelar meu pedido.