💵 Quero revender meu ingresso

Você comprou um ingresso, não pode mais ir ao evento e quer revendê-lo de forma segura? 

Quero revender meu ingresso

Você pode revender seu ingresso para qualquer outro interessado seguindo esse passo-a-passo:

• Abra o app Shotgun e vá em “Meus ingressos";

• Toque no ingresso que deseja revender;

• Toque em "Revender meu ingresso";

Se o evento não estiver esgotado, seu ingresso voltará imediatamente para a venda geral com prioridade. Se o evento ou o lote e categoria do seu ingresso estiverem esgotados, seu ingresso será oferecido para as pessoas que entrarem na Lista de Espera.

Assim que seu ingresso for revendido, você será reembolsado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra. Para mais informações sobre os prazos de reembolso, clique aqui.

⚠️ Atenção:

→ A ferramenta de revenda está disponível somente pelo aplicativo.

→ A revenda não é garantida uma vez que ocorre de forma orgânica e depende exclusivamente da procura de novos compradores e da demanda de outros revendedores.

→ Se você colocou seu ingresso à venda pela Shotgun, não o coloque à venda por outra plataforma. Uma vez que a revenda é concluída, é irreversível.

→ Existe uma taxa de 15% para utilização da ferramenta de revenda. Você a verá exibida na tela e precisará aceitá-la antes de colocar seu ingresso para revenda. A taxa não é reembolsável. Para mais informações, clique aqui.

Quero revender meu ingresso para alguém que conheço

Se você já conhece alguém para revender seu ingresso, tudo o que você precisa fazer é:

• Abra o app da Shotgun e vá em “Meus ingressos”;

• Toque no ingresso que deseja revender;

• Toque em "Transferir";

• Selecione "Revender para um amigo" e, em seguida, "Transferir ingresso";

• Copie o link gerado e envie para a pessoa para quem deseja revender o ingresso.

O destinatário deverá abrir o abrir o link e realizar o pagamento. Enquanto isso, você verá que seu ingresso aparecerá com o status de “Transferência pendente”. Assim que o pagamento for realizado e a transferência concluída, o destinatário terá o ingresso disponível em sua conta Shotgun e o seu ingresso será invalidado e mostrará o status de "enviado para".

Assim que seu ingresso for revendido, você será reembolsado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra. Para mais informações sobre os prazos de reembolso, clique aqui.

Quero revender meu ingresso mas não consigo

Se a revenda aparece como bloqueada no app Shotgun, você encontrará explicações e outras possíveis soluções neste artigo: A revenda e a transferência estão bloqueadas.

Se você não consegue achar seu ingresso no app, você pode encontrar ajuda aqui: Não consigo encontrar meu ingresso.

Se você encontra alguma mensagem de erro ao realizar a operação pelo app, entre em contato com a gente por aqui e não esqueça de nos enviar prints e informações completas.

Se seu ingresso ainda está com a revenda pendente, ele ainda não encontrou um novo comprador. Lembre-se de que a revenda não é garantida pois depende da procura de novos compradores e da demanda de outros revendedores. Para mais informações, clique aqui.