Você comprou ingressos para um evento, mas está suspeitando de que ele é uma fraude? Veja aqui o que você pode fazer.
Em primeiro lugar, queremos ressaltar que a legitimidade dos eventos em nossa plataforma é uma questão muito importante para nós, e temos medidas em vigor para prevenir atividades fraudulentas por parte de produtores que utilizam nossa plataforma. No entanto, alguns casos isolados podem passar despercebidos pelo nosso radar.
Se você tem dúvidas sobre um evento que irá acontecer, por favor, entre em contato diretamente com o produtor do evento. Saiba como aqui: Quero falar com o produtor do evento.
Caso não consiga contatar o produtor, ou não tenha recebido resposta depois de algumas semanas, ou pôde confirmar suas suspeitas de fraude, por favor, entre em contato com a gente clicando aqui. Por favor, forneça o máximo de informações possível (como o número do pedido, o nome do evento, prints de sua comunicação com o produtor, etc.) para que possamos te auxiliar.