Quer seguir um organizador na Shotgun, acompanhar os eventos dele ou escolher quais notificações e comunicações receber?
Veja como seguir ou deixar de seguir um organizador e gerenciar suas preferências de comunicação.
Os recursos de seguir organizadores e de comunicação estão disponíveis atualmente apenas no aplicativo Shotgun.
👉 Como posso seguir ou deixar de seguir um organizador?
Para seguir um organizador, abra a página dele na Shotgun e toque em Seguir.
Para deixar de seguir um organizador, volte à página dele e toque em Seguindo.
Você pode seguir ou deixar de seguir um organizador a qualquer momento.
Alguns organizadores podem disponibilizar categorias específicas de ingressos apenas para pessoas que seguem a página deles na Shotgun.
Algumas categorias de ingressos também podem exigir que você ative as notificações ou cumpra outras condições definidas pelo organizador.
Consulte a descrição do ingresso para garantir que você cumpriu todos os requisitos. Se a tarifa ainda estiver indisponível, consulte 💡 Não consigo comprar uma oferta específica de ingresso.
👉 Como posso ativar as comunicações de um organizador?
Seguir um organizador e assinar as comunicações dele são preferências separadas.
Para ver e gerenciar as comunicações disponíveis de um organizador, acesse a página dele na Shotgun e toque na seta ao lado de “Seguindo”.
Dependendo do organizador e das opções disponíveis, você poderá escolher diferentes formas de se manter conectado, como:
- 📬 Newsletter: receber comunicações do organizador por e-mail.
- 🔔 Notificações push: receber notificações sobre as atividades do organizador pelo aplicativo Shotgun.
Você pode escolher as opções disponíveis de acordo com suas preferências.
Confira suas preferências ao comprar um ingresso
Alguns organizadores ou eventos também podem oferecer opções de comunicação durante o processo de compra do ingresso.
Antes de concluir a compra, confira as opções disponíveis e selecione as preferências desejadas.
👉 Posso alterar minhas preferências de comunicação posteriormente?
Sim. Você pode assinar, cancelar a assinatura ou alterar suas preferências de comunicação disponíveis a qualquer momento.
Volte à página do organizador na Shotgun e ajuste as opções disponíveis.
👉 Desativei as comunicações do organizador, mas ainda estou recebendo mensagens. O que devo fazer?
Primeiro, verifique quem enviou a mensagem. Confira o endereço do remetente, o nome do remetente e, quando disponível, o serviço indicado no e-mail.
- 📬 Se o e-mail foi enviado por um endereço de e-mail da Shotgun ou se a comunicação vem do aplicativo Shotgun, ela é gerenciada pela Shotgun. Acesse a página do organizador na Shotgun e confira suas preferências de comunicação disponíveis para garantir que a opção relevante esteja desativada.
- 📧 Se o e-mail foi enviado pelo próprio endereço de e-mail do organizador ou por um serviço de e-mail externo, como uma plataforma de mailing ou marketing, que é gerenciado separadamente das suas preferências de comunicação da Shotgun.
Por exemplo, se o endereço do remetente ou o rodapé do e-mail mostrar o domínio do organizador ou um serviço externo, cancelar a assinatura das comunicações do organizador na Shotgun não alterará automaticamente suas preferências para essa comunicação externa.
Nesse caso, siga as instruções para cancelar a assinatura fornecidas no e-mail ou entre em contato diretamente com o organizador para gerenciar suas preferências.
Consulte 📨 Como posso entrar em contato com o organizador do evento? para obter mais informações.