Tu as acheté un billet mais tu ne peux plus participer à l'événement ? Pas de soucis, nous avons une méthode simple et sécurisée pour te permettre de revendre ton billet !
Je souhaite revendre mon billet
Tu peux mettre en vente ton billet publiquement jusqu'à une heure avant le début de l'évÚnement, en suivant ces étapes :
- Ouvre l'application Shotgun et dirige-toi vers "Mes billets", puis clique sur le billet concerné pour afficher le QR code.
- Appuie sur le bouton "Revendre"
Si l'Ă©vĂ©nement n'est pas encore complet, ton billet est immĂ©diatement remis en vente et dĂšs qu'une personne achĂšte un billet de la mĂȘme catĂ©gorie, tu es automatiquement remboursĂ© sur la carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour le paiement.
Si l'événement est complet, ton billet est revendu directement à des utilisateurs qui ont rejoint la liste d'attente !
Une fois que tu as reçu une notification indiquant que ton billet a été revendu, tu recevras un reçu par e-mail : ton remboursement apparaßtra alors dans un délai de 5 à 10 jours sur ton compte bancaire.
Je souhaite revendre mon billet Ă quelqu'un que je connais
Si tu connais déjà quelqu'un à qui revendre ton billet, suis ces étapes :
- Appuie sur le bouton "Transfert" et choisis "đžEnvoyer et demander un remboursement"
- Partage directement le lien généré à la personne à qui tu veux revendre ta place !
L'acheteur a simplement à ouvrir le lien et accepter le transfert sur leur appli pour compléter le transfert.
Je souhaite revendre mon billet mais je n'y arrive pas
â ïž Rappel :
â La revente n'est disponible que sur l'application Shotgun, pas sur le site web.
â Nous ne pouvons garantir que ton billet sera revendu, cela dĂ©pend des acheteurs !
Si tu ne trouves pas ton billet sur l'application, tu peux trouver de l'aide ici : Je ne trouve pas mon billet.
Si la revente semble bloquée sur l'application Shotgun, tu trouveras d'autres options possibles dans cet article : La revente et les transferts sont bloqués.