Si tu souhaites obtenir une copie des données personnelles que Shotgun détient à ton sujet, ou si tu souhaites que ces données soient définitivement supprimées, cet article t'explique comment en faire la demande.
Tu souhaites simplement fermer ton compte ? Consulte Je veux supprimer mon compte.
Obtenir une copie de tes données personnelles
Conformément au RGPD, tu as le droit de demander une copie de tes données personnelles. Cette demande ne peut pas être effectuée depuis l'application ou le site web. Contacte l'équipe Shotgun Care.
Ce dont nous avons besoin
- l'adresse e-mail associée à ton compte Shotgun
- le prénom et le nom associés au compte
Supprimer définitivement tes données personnelles
Conformément au RGPD, tu as le droit de demander la suppression définitive de tes données personnelles. Cette demande ne peut pas être effectuée depuis l'application ou le site web. Contacte l'équipe Shotgun Care.
Ce dont nous avons besoin
- l'adresse e-mail associée à ton compte Shotgun
- le prénom et le nom associés au compte
Voici les données qui sont supprimées :
- Identifiants et informations de connexion : e-mail, téléphone, Spotify, SoundCloud…
- Caractéristiques connues : genre, âge, localisation (via l'adresse IP), cartes de paiement enregistrées…
- Activités : Reward Score, relations d'amitié, événements auxquels tu es inscrit, organisateurs suivis, artistes suivis, pages consultées…
- Contacts : tes informations sont supprimées des bases de contacts de tous les organisateurs
Cependant, certaines données, comme tes commandes, tes billets et tes transactions, sont conservées pour des raisons légales et comptables. Toutes les autres données, ainsi que leurs copies, sont supprimées de manière définitive et irréversible.