🎁 Je veux transférer ou revendre mon billet à quelqu’un que je connais

Tu veux donner ton billet à quelqu’un que tu connais ou le lui vendre directement plutôt que de le mettre en vente publiquement ? Shotgun te permet de faire les deux depuis l’application.

Cet article t’explique comment envoyer ton billet en cadeau ou le revendre à quelqu’un que tu connais, ce que cette personne doit faire et comment annuler le transfert avant qu’il ne soit finalisé.

Dans cet article

• Comment envoyer mon billet à quelqu’un que je connais ?
• Que doit faire l’autre personne ?
• Combien ça coûte ?
• Puis-je annuler le transfert ?
• Puis-je récupérer mon billet une fois le transfert terminé ?
• Pourquoi l’option de transfert n’est-elle pas disponible ?

👉 Comment envoyer mon billet à quelqu’un que je connais ?

Le transfert gratuit et la revente à un proche commencent au même endroit. Tu choisis ce que tu souhaites faire à la troisième étape :

• Envoyer gratuitement : la personne reçoit le billet gratuitement et tu n’es pas remboursé.
• Revendre à un proche : la personne paie le billet et tu es remboursé une fois son paiement effectué.

1. Ouvre l’application Shotgun et va dans Mes billets.
2. Appuie sur le billet que tu souhaites envoyer pour ouvrir son QR code.
3. Appuie sur Transférer, puis choisis Envoyer gratuitement ou Revendre à un proche.
4. Appuie sur Transférer le billet.
5. Copie le lien et envoie-le à la personne qui doit recevoir le billet.

Ton billet affiche alors le statut Transfert en attente et reste valide jusqu’à ce que l’autre personne finalise le transfert.

Si tu ne trouves pas le billet dans Mes billets, consulte 🎟️ Je ne trouve pas mon billet.

Si tu n’as pas de personne précise à qui envoyer ton billet et que tu souhaites simplement le remettre en vente, consulte 💵 Je veux revendre mon billet.

👉 Que doit faire l’autre personne ?

Elle doit ouvrir le lien puis, selon l’option que tu as choisie, accepter le transfert ou payer le billet.

Une fois le processus terminé, le billet est ajouté à son compte Shotgun et le tien est annulé et marqué comme envoyé.

Tant que l’autre personne n’a pas finalisé le processus, rien ne change pour ton billet.

Si elle ne parvient pas à ouvrir le lien, ou si elle a payé mais n’a toujours pas reçu le billet, consulte ⚡️ Mon transfert / revente privée ne fonctionne pas.

👉 Combien ça coûte ?

Envoyer ton billet en cadeau est gratuit pour toi comme pour la personne qui le reçoit.

Revendre ton billet à quelqu’un que tu connais coûte moins cher que de le mettre en vente publiquement : seuls les frais d’origine du billet s’appliquent, sans les 15 % de frais de revente. Ces frais sont déduits du montant qui t’est remboursé. Ton remboursement est donc légèrement inférieur au montant que tu as payé.

Consulte 💲Frais Shotgun pour plus de détails.

👉 Puis-je annuler le transfert ?

Oui, tant que personne n’a encore accepté ou acheté ton billet.

Si ton billet affiche toujours le statut Transfert en attente, tu peux annuler le transfert depuis l’application Shotgun et conserver ton billet.

Une fois que quelqu’un a accepté ou acheté ton billet, l’opération est définitive et ne peut plus être annulée.

Consulte ❌ Je veux annuler une revente ou un transfert pour connaître les étapes à suivre.

👉 Puis-je récupérer mon billet une fois le transfert terminé ?

Non. Une fois que l’autre personne a accepté le cadeau ou payé le billet, le transfert est définitif et tu ne peux plus l’annuler de ton côté.

Si elle accepte de te rendre le billet, elle peut le transférer à nouveau vers ton compte.

👉 Pourquoi l’option de transfert n’est-elle pas disponible ?

Certains billets ne peuvent pas être transférés, notamment les billets de groupe, les billets avec places assignées, les billets à tarif réduit ou soumis à des restrictions, ainsi que les billets pour les événements dont l’organisateur a désactivé les transferts.

Le transfert et la revente ne sont pas toujours disponibles en même temps. Pour certains billets, tu peux avoir la possibilité de les transférer mais pas de les revendre, tandis que pour d’autres, l’inverse peut s’appliquer.

Si tu ne vois pas l’option Transférer, consulte ⛔ La revente et les transferts sont bloqués pour comprendre pourquoi et découvrir les options qui s’offrent encore à toi.