🎁 Quero transferir ou revender meu ingresso para alguém que conheço

Você quer dar seu ingresso para alguém que conhece ou vendê-lo diretamente para essa pessoa em vez de colocá-lo no mercado aberto? 

A Shotgun permite fazer as duas coisas pelo app.

Este artigo explica como enviar seu ingresso como presente ou revendê-lo para alguém que conhece, o que a outra pessoa precisa fazer e como cancelar a transferência antes que ela seja concluída.

Neste artigo

• Como envio meu ingresso para alguém que conheço?
• O que a outra pessoa precisa fazer?
• Quanto custa?
• Posso cancelar a transferência?
• Posso recuperar meu ingresso depois que a transferência for concluída?
• Por que não tenho a opção de transferência?

👉 Como envio meu ingresso para alguém que conheço?

As transferências gratuitas e pagas começam no mesmo lugar. Você escolhe o que quer fazer na terceira etapa:

• "Enviar de presente": a pessoa recebe o ingresso gratuitamente, e você não recebe um reembolso.
• "Revender para um amigo": a pessoa paga pelo ingresso, e você recebe o reembolso assim que ela concluir o pagamento.

1. Abra o app do Shotgun e acesse "Meus ingressos".
2. Toque no ingresso que deseja enviar para abrir o QR Code.
3. Toque em "Transferir" e escolha "Enviar de presente" ou "Revender para um amigo".
4. Toque em "Transferir ingresso".
5. Copie o link e envie-o para a pessoa que receberá o ingresso.

Seu ingresso aparecerá como "Transferência pendente" e continuará válido até que a outra pessoa conclua a parte dela.

Se você não encontrar o ingresso em "Meus ingressos", consulte 🎟️ Não consigo encontrar meu ingresso

Se você não tem uma pessoa específica em mente e simplesmente quer colocar seu ingresso à venda novamente, consulte 💵 Quero revender meu ingresso

👉 O que a outra pessoa precisa fazer?

Ela precisa abrir o link e, dependendo da opção que você selecionou, aceitar a transferência ou pagar pelo ingresso.

Quando ela concluir o processo, o ingresso será adicionado à conta dela no Shotgun, e o seu será cancelado e marcado como enviado.

Até que ela conclua a parte dela, nada muda no seu ingresso.

Se ela não conseguir abrir o link ou tiver pago e ainda não estiver com o ingresso, consulte ⚡Minha transferência/revenda privada não está sendo processada

👉 Quanto custa?

Enviar seu ingresso como presente é gratuito para as duas partes.

Revender para alguém que você conhece custa menos do que colocar o ingresso no mercado aberto: apenas as taxas originais do ingresso são aplicadas, e não há uma taxa de revenda de 15%. Essas taxas são deduzidas do valor que você recebe de volta, então seu reembolso é um pouco menor do que o valor pago.

Consulte 💲Taxas da Shotgun para saber mais.

👉 Posso cancelar a transferência?

Sim, desde que a outra pessoa não tenha aceitado o presente nem pago pelo ingresso.

Se o seu ingresso ainda estiver com o status "transferência pendente", você poderá cancelar a transferência ou revenda pelo aplicativo Shotgun e manter seu ingresso.

Depois que alguém aceitar a transferência ou comprar seu ingresso, a ação será definitiva e não poderá ser revertida.

Consulte ❌ Quero cancelar uma revenda ou transferência para ver as etapas.

👉 Posso recuperar meu ingresso depois que a transferência for concluída?

Não. Depois que a outra pessoa aceitar o presente ou pagar pelo ingresso, a transferência é definitiva e não pode ser desfeita do seu lado.

Se ela concordar em devolver o ingresso para você, poderá transferi-lo de volta para a sua conta.

👉 Por que não tenho a opção de transferência?

Alguns ingressos não podem ser transferidos, incluindo ingressos de grupo, ingressos com assentos marcados, ingressos com desconto ou restritos e ingressos para eventos nos quais o organizador desativou as transferências.

A transferência e a revenda nem sempre estão disponíveis ao mesmo tempo. Para alguns ingressos, talvez você possa transferir, mas não revender; para outros, o contrário pode se aplicar.

Se você não vir a opção "Transferir", consulte ⛔ Revenda e transferência não estão disponíveis para entender o motivo e saber o que você ainda pode fazer.