Compraste um bilhete de que já não precisas ou afinal não podes ir ao evento?
Eis as opções disponíveis e como proceder.
Depois de confirmares a tua encomenda, já não é possível cancelá-la nem trocar o bilhete.
Se já não precisas do teu bilhete, podes colocá-lo à venda para revenda na Shotgun, se a revenda estiver disponível para o evento. O teu bilhete será disponibilizado a outros utilizadores e receberás o reembolso correspondente se alguém o comprar.
Consulta 💵 Quero colocar o meu bilhete à venda para revenda
Se compraste o bilhete errado, escolheste a categoria errada ou a data errada, consulta 🪄 Quero alterar o meu bilhete.
Se o evento foi cancelado ou adiado, consulta ❌ O evento foi cancelado ou adiado.
Se o evento foi alterado (alinhamento, local ou horários) e já não quiseres ir, consulta 🥸 O evento não correspondia ao que tinha sido anunciado.
Se os botões Revender e Transferir não funcionarem, consulta ⛔ A revenda e as transferências estão bloqueadas.